Se não tens noção de como funciona este regime laboral, tentarei esclarecer algumas dúvidas ao longo deste post, para que percebas como movimenta-se o mundo do teletrabalho, também conhecido como trabalho à distância ou trabalho remoto.

Teletrabalho, o que é?

De acordo com a Lei n.º 7/2009, Subsecção V, Artigo 165.º do Código do Trabalho, o regime de teletrabalho está definido da seguinte forma:

Considera-se teletrabalho a prestação laboral realizada com subordinação jurídica, habitualmente fora da empresa e através do recurso a tecnologias de informação e de comunicação.

Isso significa que mesmo que esta forma de trabalho esteja a ser exercida à distância autonomamente, a partir de casa, telecentros ou de qualquer lugar, o teletrabalhador está vinculado à empresa e tem os mesmos deveres e direitos aos que trabalham no local.

Quem pode exercer atividades em regime de teletrabalho?

Qualquer trabalhador admitido especificamente para este efeito, poderá executar a atividade em regime de teletrabalho, desde que seja celebrado um contrato de prestação subordinada do mesmo. Esta modalidade, é conhecida como ‘teletrabalho externo’.

Por outro lado, poderá ocorrer uma mudança de regime de um trabalhador contratado por uma empresa sob outro tipo de regime, o chamado ‘teletrabalho interno’, uma vez que houver um acordo entre ambas as partes e que tal mudança seja refletida no contrato existente, contudo, a duração inicial do mesmo não poderá exceder 3 anos, ou o prazo estabelecido em instrumento de regulamentação colectiva de trabalho. Esta e outras regras podem ser contempladas no artigo 167.º do Código do Trabalho.

Está proibido por lei que a empresa possa passar um trabalhador para tal modalidade sem que o mesmo esteja conforme, porém existem exceções legais que permitem ao trabalhador mudar-se para o regime de teletrabalho sem oposição por parte da empresa, são as seguintes:

● Trabalhadores que tenham filhos com idade até 3 anos.
● Vítimas de violência doméstica, com uma queixa-crime devidamente apresentada às autoridades contra o agressor e que tenha sido obrigado a sair de casa.

Contudo, a empresa tem a proteção concedida pela lei de poder recusar o pedido do trabalhador de realizar o trabalho remotamente, se a atividade desempenhada pelo mesmo for incompatível com o regime de teletrabalho.

Como deve ser e o que deve conter o contrato de teletrabalho?

Independentemente da modalidade de teletrabalho, o contrato deste regime laboral deverá fixar-se num acordo escrito entre o trabalhador e o empregador, ou seja, num contrato.

No contrato deverá constar os seguintes elementos:

📌 Identificação das partes, assinaturas e domicílio ou sede de ambas;
📌 Atividade que o trabalhador deverá prestar, com menção expressa do regime de teletrabalho e a retribuição correspondente;
📌 Período normal de trabalho;
📌 Atividade que o trabalhador exercerá após o termo do período previsto para a prestação de trabalho remoto, caso este período seja inferior à duração previsível do contrato em regime de teletrabalho;
📌 Definição da propriedade dos instrumentos de trabalho;
📌 Identificação do responsável pela instalação e manutenção dos instrumentos de trabalho e pelo pagamento das inerentes despesas de consumo e de uso;
📌 Estabelecimento ou departamento da empresa ao qual o trabalhador estará situado;
📌 Identificação da pessoa a qual o trabalhador deverá contactar e reportar no âmbito do desempenho do trabalho.

Igualdade de direitos

O Código do Trabalho também estabelece que o teletrabalhador tem os mesmos direitos e deveres dos demais trabalhadores, designadamente no que diz respeito à formação e promoção ou carreira profissionais, limites do tempo normal de trabalho, assistência no caso de acidente de trabalho ou doença profissional, segurança social e saúde no trabalho.

Fica estabelecido também, que o empregador deve proporcionar ao trabalhador, em caso de necessidade, formação profissional adequada sobre a utilização de tecnologias de informação e de comunicação atribuídos ao desempenho da respetiva atividade.

Além do mais, o empregador deverá tomar medidas para evitar o isolamento do trabalhador, realizando reuniões regulares na sede da empresa contando com a participação do teletrabalhador e os demais trabalhadores.

O poder de controlo e vigilância da empresa

De acordo com o Artigo 170.º do Código do Trabalho, o empregador está obrigado a respeitar a privacidade do trabalhador e os tempos de descanso e de repouso de sua família, bem como proporcionar-lhe boas condições de trabalho, tanto física como psiquicamente.

A visita ao local de trabalho somente deve ter por objeto o controlo da atividade laboral, bem como dos instrumentos de trabalho e apenas pode ser efetuada entre as 9h00 e as 19h00, com a assistência do trabalhador ou de pessoa por ele designada.

Para não invadir-lhe a privacidade, a empresa deverá empenhar-se em confiar totalmente nos seus "colaboradores remotos" e acordar com eles, a possibilidade da utilização de sistemas de controlo que pode consistir na simples comunicação informática do tempo de início e fim do período laboral por parte do trabalhador, uso de sistemas que permitam uma supervisão mais efetiva, como contactos regulares entre as partes, a adoção de uma sistema de controlo de assiduidade remoto ou passar por um acordo quantificado relativamente ao volume de trabalho como forma alternativa.

Registo Horário e Controlo da Assiduidade

A legislação laboraral determina que as empresas estão obrigadas a manter o registo dos tempos de trabalho de todos os trabalhadores contratados por elas, no Artigo 202.º do Código do Trabalho.

Por este motivo, no caso de que a empresa decida adoptar uma solução de gestão on-line, o sistema escolhido para esta ação, deve ser fiável e seguro, não somente a nível de uso interno, mas também no caso de que haja a necessidade de apresentar relatórios comprovatórios ante as autoridades trabalhistas, por exemplo.

Para o controlo horário e de assiduidade dos trabalhadores, a opção ideal seria poder encontrar um sistema que reuna todas as etapas necessárias para gerir facilmente os trabalhadores de todos os departamentos da empresa, e isso inclui os teletrabalhadores.

O pacote Serviço Integral de Gestão de Horários da MHP, além de relógios de ponto biométricos tradicionais instalados na sede da empresa, também inclui uma aplicação na qual um teletrabalhador poderá picar o ponto de entrada, pausa e descanso, a partir de qualquer lugar. A app permite que as picagens possam ser geolocalizadas ou não, esta modalidade é opcional, depende do acordado entre o empregador e o trabalhador.

Consulte-nos sem compromisso, e terá ao instante uma proposta calculada de acordo às necessidades e tamanho de sua organização.

Na MHP superamos um novo processo de auditoria.

Desta vez incidiu sobre a gestão do sistema ambiental da actividade que a MHP tem vindo a desenvolver há mais de 25 anos e que está consubstanciada no Sistema Integral de Controlo Horário.

Finalmente, podemos mostrar a certificação obtida: ISO 14001.

✹ Ver certificación

A certificação ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental (SGA) - é uma norma de referência internacional para a implementação de um sistema que mede a gestão do impacto ambiental causado pela actividade das organizações.

Baseia a sua metodologia no ciclo PDCA (Planear-Fazer-Verificar-Actuar) e especifica requisitos auditáveis para a certificação.

Permite às empresas demonstrar o seu empenho na protecção ambiental através da gestão dos riscos ambientais associados às suas actividades.

Os benefícios para a organização incluem:

➜ Formalização do compromisso ambiental.

➜ Optimização dos recursos, minimizando o risco ambiental.

➜ Promoção de uma cultura de melhoria contínua.

Âmbito de aplicação da norma ISO 14001 da MHP

A MHP cumpre os requisitos da norma ISO 14001 para as actividades de:

Desenvolvimento e manutenção de plataforma tecnológica para o serviço de controlo horário através da identificação do utilizador através de terminal dedicado (impressão digital, cartão RFiD, cartão magnético, padrão biométrico), aplicação móvel, web-pin, etc.

Consultoria e implementação do Serviço de Gestão Integral de Horários.

Recolha, transmissão e processamento de dados de "tempo e presença".

Apoio aos utilizadores da plataforma do Portal Horário.

O caminho é longo e não termina com a norma ISO 14001.

É verdade que a actividade da MHP, que consiste em conceber, desenvolver e fabricar todos os elementos que compõem o Sistema Integral de Controlo Horário, implica um risco ambiental reduzido, uma vez que todo o seu desenvolvimento e execução se baseia no plano virtual.

É também verdade que estamos muito orgulhosos da forma como fabricamos os invólucros dos dispositivos de relógio, feitos com impressoras 3D num material biodegradável chamado PLA.

▶ Aqui está mais informação, bem como um vídeo de como fabricamos as caixas dos dispositivos de registo horário.

No entanto, vemos espaço para melhorias, intensificando ainda mais a redução, reutilização e reciclagem de resíduos.

E já estamos a trabalhar nisto.

Redução do consumo de energia em electricidade e ar condicionado.

Criação de um sistema que nos permite reutilizar invólucros sem sucesso, convertendo-os de volta ao original para reimpressão.

Há um longo caminho a percorrer quando se trata de minimizar o impacto ambiental, ao mesmo tempo que a actividade das empresas está a evoluir.

A MHP está a caminho de contribuir para a sociedade e economia de hoje, com um impacto ambiental reduzido.

Hoje queremos falar-vos sobre a responsabilidade social corporativa da MHP (RSC).

Tem um nome, para além da tradicional RSC, e é Canarias: versão 8.um.

Um nome que visa agrupar todas as Ilhas Canárias, incluindo La Graciosa, no caso de se perguntar qual é a oitava, uma vez que se fala sempre de haver 7.

A nossa RSC baseia-se nos seguintes pilares:

Visão

Para além de desenvolvermos a tecnologia do registo horário das Ilhas Canárias para o mundo, queremos fazê-lo contribuindo para a sociedade canária, gerando emprego e promovendo uma nova fonte da qual a economia beba, juntamente com o turismo.

Com mais de 25 anos de experiência, temos atualmente uma presença em toda a Espanha e em Lisboa, Portugal.

Tudo o que compõe o Serviço Integral de Gestão de Horários é concebido, desenvolvido e fabricado em Las Palmas de Gran Canaria, onde se encontra a sede principal, distribuída por 2 andares de um escritório que já é famoso pela sua peculiar temática e decoração.

Missão

Fazer Grande O de Aqui

Este vídeo ilustra o que queremos dizer com isto:

O que estamos a fazer para o conseguir?

Também:

· Através de acordos de formação damos a primeira oportunidade de emprego aos jovens que acabaram de terminar os seus estudos.

· Patrocinamos eventos para promover a imagem das Ilhas Canárias como um excelente destino para viver e desenvolver tecnologia.

· Recebemos visitas das crianças mais pequenas, que ficam espantadas com as instalações e falamos com elas sobre a grande oportunidade de estudar ciência, medicina ou informática e de poder desenvolver-se, ter sucesso e contribuir nas Ilhas Canárias.

· Colaboramos com os meios de comunicação através de artigos de divulgação.

Pode ler mais sobre Canarias: versão:8.um no nosso site:

Ver RSC de MHP

Ler manifesto

Como diz o refrão: o barato sai caro.

Para algo muito completo e de alta qualidade, normalmente é esperado um preço alto. Mas esta premissa nem sempre é verdadeira porque, como se costuma dizer na Galiza: depende.

Algo semelhante acontece com os sistemas de controlo das horas de trabalho dos funcionários.

Desde que a obrigação de picagem foi aprovada em 2019, surgiu um sem-fim de empresas dedicadas ao controlo de presença e assistência.

Mas para além da oferta infinita que nos é apresentada apenas com uma pesquisa na Internet, como empresa é crucial saber muito bem o que deve ser incluído no sistema de registo horário escolhido, tendo em conta as características da empresa.

Prevemos que a seleção apenas com base num preço baixo levará, mais cedo ou mais tarde, a problemas.

6 pontos a considerar antes de escolher um sistema de registo horário da jornada do pessoal

1. O que é que o regulamento de registo horário exige exatamente que a empresa cumpra?

O decreto expressa as horas de entrada e saída, mas no meio disso sabemos que há pausas para almoçar ou ausências para consultas médicas, férias, licenças médicas ou autorizações especiais.

O sistema escolhido deve refletir estes e outros casos específicos da sua empresa ou contrato.

2. Quais sistemas de picagem preciso para que os empregados possam registar as suas horas da jornada em todas as modalidades de trabalho?

Um vendedor que está sempre na rua, um empregado administrativo que optou por um trabalho 100% presencial e um empregado de TI que combina teletrabalho e trabalho presencial em dias alternados da semana, irão registar usando o mesmo método? Móvel, web, impressão digital, facial…

Verifique os métodos de registo disponíveis no Sistema Integral de Horário da MHP.

3. Poderei gerar relatórios?

Se toda a implementação para o registro da equipa não se materializar em relatórios úteis, não apenas para cumprir as normas ou antes de uma inspeção, mas também para a tomada de decisões com base em dados confiáveis e objetivos, estamos implementando na metade.

Veja alguns dos relatórios que pode gerar a partir da Aplicação de Gestão, incluída no sistema da MHP.

4. Se algo se avariar ou se tivermos dúvidas sobre o seu funcionamento, presta apoio?

Tudo está bem até chegar a altura de o utilizarmos e não sabemos como fazê-lo funcionar, pensamos que não está a correr bem, que não reflecte o que esperávamos ou que algo se parte.

O sistema da MHP inclui Apoio ao Utilizador, Apoio Técnico e Formação, para tirar o máximo partido do mesmo.

5. Juntamente com o controlo horário, tenho de tomar medidas adicionais em termos de proteção de dados pessoais?

Proteção de dados e segurança da informação, duas grandes questões esquecidas que devem andar de mãos dadas com o controlo horário. Os registos devem ser mantidos durante 4 anos.

Não é apenas necessário tomar medidas de proteção de dados, seguindo as indicações do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e da LOPDGDD (Lei Orgânica de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais); devem também ser tomadas medidas de segurança da informação.

A MHP fornece ao cliente aconselhamento jurídico, especializado na proteção de dados sobre o controlo horário.

6. Contratar um sistema ou comprar?

Um sistema deve frequentemente incluir pelo menos os pontos acima referidos.

A compra, por outro lado, é um evento pontual, e no caso de manutenção, formação ou apoio subsequente, pode esconder um custo adicional para cada necessidade comunicada pela empresa cliente.

25 anos a inovar no registo horário

Através do Sistema de Gestão Integral de Horários da MHP, centenas de empresas clientes de todos os setores e atividades registram os horários do seu pessoal e gerem férias, autorizações e ausências, sem papel.

Sabemos que não é fácil escolher a melhor opção de controlo horário para a nossa empresa, por isso na MHP escrevemos o e-book:

6 pontos a ter em conta antes de escolher um sistema de registo horário da jornada do pessoal, que pode descarregar.

Hoje conhecemos um pouco mais sobre o Jesús Álvarez, colega da área técnica da MHP e que muitas vezes se coloca no lugar do cliente.

Veremos o porquê nesta entrevista, na qual também ousa contar uma anedota "arriscada".

Há quanto tempo está na MHP?

12+1 anos, desde 2 de Maio de 2007.

Conte-nos a sua história, como chegou à empresa?

Vi um anúncio no jornal e enviei um fax com o meu CV. Sim, um fax como antigamente.
Uns dias depois, Moisés (o chefe) ligou-me. Foi uma entrevista mais ou menos curta, disse-me que só precisava de saber o que era um cabo, era a altura das instalações dos relógios de ponto na DGRAJ (Direcção Geral de Relações com a Administração de Justiça do Governo das Ilhas Canárias).

Que posição ocupa?

Principalmente sou responsável pelas instalações e possíveis avarias dos relógios de ponto.

Ocupou sempre a mesma posição?

Comecei a ajudar o meu colega Bartolomé que estava imensamente ocupado com as instalações, uma época de muito trabalho.

Que qualidades deve ter um técnico de hardware, que passa uma boa parte do dia a trabalhar em contato com o público?

Penso que o principal é colocar-se no lugar do cliente, e dar o seu melhor para que ele sinta que o que recebe, corresponde ao que espera quando pede ajuda a um técnico. Como quando alguém vem a sua casa para reparar uma avaria.

O que destacaria sobre a cultura de empresa da MHP?

A forma como se desenvolveu e cresceu tem sido uma mistura de tenacidade, desenvolvimento e pessoal bem selecionado, com muito desejo de fazer realmente bem.

Pode contar-nos alguma anedota engraçada?

Quando me foi dito para instalar um relógio na Finca de Tirma do Cabildo de Gran Canaria. O contacto do Cabildo disse-me como lá chegar, mas quando me encontrei numa estrada de terra estreita, com um penhasco abismal à esquerda e à direita e, ainda por cima, estava a chover, tive até de rir nervosamente... uma semana depois tive de voltar, mas desta vez vieram procurar-me num jipe do Cabildo.

A MHP celebrará em breve o seu 25º aniversario, qual considera que é segredo da empresa, não só por ter mantido, mas também por ter crescido neste tempo?

Em poucas palavras: a pessoa que lidera e as pessoas que trabalham e têm trabalhado na MHP.

Muito obrigado, Jesus!

Partilhamos este artigo publicado na revista Factor Humano, onde a MHP foi convidada a contribuir com a sua visão profissional sobre o rumo que o registo horário está a tomar.

O artigo teve a perspetiva de outras empresas de controlo horário, bem como de organizações que implementaram diferentes sistemas de registo do tempo.

Ao longo do artigo é discutido de diferentes ângulos:

👉 Assinatura remota como tendência crescente.
👉 Tendências de assinatura presencial.
👉 Vantagens da digitalização dos sistemas de registo horário.
👉 Outras vantagens do registo do tempo: menos horas extras, menor absentismo, desconexão digital.
👉 Como encorajar os empregados a NÃO se esquecerem de registar.

REGISTO DA JORNADA DE TRABALHO: O COVID 'propaga' a assinatura em remoto

Artigo publicado na revista digital e impressa da Factor Humano, na sua edição de Junho de 2021.

Obrigado por ter contado com a MHP para contribuir para este artigo.

26 os anos que a MHP tem feito.
26 os anos de experiência que somam.
26 os anos que temos reinventado e inovado em tudo o relacionado com o registo horário.

26 os anos que têm evoluído os profissionais que estão desde as fases iniciais, aqueles que se juntaram a nós e aqueles que nos acompanharam ao longo do caminho.

26 os anos que vários dos nossos clientes têm vindo a utilizar o Serviço Integral de Gestão de Horários.

26 os anos em que temos crescido, chegando a empresas em toda a Espanha e agora também em Portugal.

26 anos que somam experiências, sabedoria e amor pela tecnologia, a programação, o atendimento ao cliente e a profissão.

26 anos que tem passado como um suspiro, e que valem bem a pena aspirar novamente, para que dure mais 26 anos.

Por mais 26 anos, de crescimento, ilusão e vontade de tocar o futuro com as nossas mãos, das Canárias para o mundo.

Porque sim. Porque acreditamos no que fazemos e porque 26 anos não é nada, quando pretendemos continuar como o primeiro dia.

MHP celebra o seu 26º aniversário

O Serviço Integral de Gestão de Horários da MHP inclui todas as partes necessárias para cobrir a necessidade das empresas registarem as horas de trabalho dos seus trabalhadores.

Neste artigo iremos destacar uma das partes.

Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico do serviço da MHP

95% dos inquiridos consideraram que a atenção do pessoal da MHP é Excelente. Bom, 2,6% e Normal, 2,4%.

Dados extraídos do inquérito de qualidade sobre o serviço prestado pela MHP, que passamos a todos os nossos clientes no final de 2020.

Cada cliente que contrata o serviço da MHP não têm de se preocupar em manter os métodos de picagem, atualizações do aplicativo, implementação ou responder a perguntas dos seus empregados sobre o seu funcionamento.

Da mesma forma, sempre terá a quem contactar para esclarecer dúvidas, resolver incidentes ou comentar as alterações de que necessita ao longo da vida do contrato.

E para isso tornamos a comunicação muito fácil. Fornecemos aos utilizadores vários canais de acesso directo ao Centro de Atendimento ao Utilizador (CAU), sendo o mais utilizados:

Linha de ajuda gratuita.

Uma linha 900 grátis para os utilizadores.

A partir da central telefónica, as chamadas vão directamente para a área do CAU.

Bate-papo online

A partir do portal horário personalizado de cada empresa, existe um ícone de chat onde os utilizadores podem consultar as suas dúvidas, também online.

Laycos

Há muitos anos atrás na MHP criámos a plataforma de comunicação e trabalho colaborativo Laycos.

Os usuários também têm acesso a ela, de modo que quando publicam as suas solicitações, comentários ou incidências, já sejam vistos pelos representantes de cada área de atendimento ao utilizador e suporte técnico.

A partir do momento em que o utilizador publica, é activado um procedimento que começa com a criação de uma tarefa, atribuição ao pessoal que deve resolvê-la e termina a informar que a mesma foi resolvida e encerrando-a.

Durante o período de resolução, tanto o utilizador como todas as partes que compõem a CAU veem o estado da tarefa, os comentários no caso de ser necessário o contributo de várias frentes, inclusive a do próprio utilizador.

Desta forma, somos capazes de medir quantas solicitações temos atendido, o tempo de resposta e até a satisfação do utilizador, uma vez que no final oferece um breve questionário relacionado com o serviço.

Hoje em dia na MHP continuamos a utilizar o Laycos para gerir toda a comunicação que gera a atividade da empresa, interna e externa, sendo um pilar fundamental para que o Atendimento ao Utilizador seja eficaz, transparente e rigoroso.

Precisa de mais informações? Contacte a MHP.

Há uma tendência para manter registos de horas em papel.

Em fólios, cadernos ou modelos que são entregues aos empregados para preencham hora de entrada, saída e assinatura.

E assim todos os dias.

Não é necessário pertencer ao FBI para compreender que estes registos podem ser pouco fiáveis, pouco objetivos e, claro está, variáveis.

Ao contrário do que está indicado nos regulamentos que acompanham o registo horário (RGPD), que informam que os registos devem obedecer aos princípios de objectividade, fiabilidade e invariabilidade (que não sejam alterados após o momento em que os dados foram recolhidos).

6 Problemas que terá mais cedo ou mais tarde se a sua empresa mantiver registos horários em papel

1. Fiabilidade, objectividade e invariabilidade dos dados

Qualquer pessoa pode escrever a hora de entrada ou saída que melhor lhe convier, portanto, não seria um registo objetivo. Este formato dá a opção de riscar ou fazer correções adicionais.

2. Salvaguarda da informação dos empregados

A tecnologia favorece o arquivamento e a guarda das informações pessoais de cada trabalhador.

No papel, o direito à privacidade é facilmente vulnerável, uma vez que, no momento de escrever um registo, vê-se as informações das outras pessoas que anteriormente fizeram os seus registos.

Com o serviço da MHP não terá estes problemas:

3. Pseudonimização no tratamento de dados do trabalhador

Um método de registo horário sempre facilitará a pseudonimização aconselhável no processamento dos dados do trabalhador.

Mantê-lo em papel seria muito trabalhoso, embora pudesse ser feito associando um código numérico a cada trabalhador, de forma que o registo fosse mantido em papel e associado a um número, e não a um nome e apelido.

Contudo, mais uma vez, verificamos que o registo anotado pode estar sujeito a
variações posteriores.

4. Permite o acesso à informação apenas a pessoas autorizadas.

O registo horário através de uma solução tecnológica permite o acesso à informação a pessoas a quem foram atribuídas funções específicas com permissões.

Um sistema baseado em tecnologia oferece rastreabilidade, ou seja, controlo do histórico de acesso à informação.

Quando o registo é produzido em papel, os controlos são tão rudimentares como manipuláveis.

Por exemplo: atribuir um único armário para arquivamento.

Este deve ter uma fechadura de segurança.

A chave deve ser especialmente guardada.

As cópias da referida chave só poderiam ser guardadas por pessoal autorizado, devendo também ser mantido um registo escrito das datas e horas de acesso à informação das pessoas com chaves.

5. Arquivamento durante 5 anos

Quando os registos são recolhidos através da tecnologia, a economia no armazenamento destes ficheiros é evidente, pois eles podem estar na nuvem.

Quanto pode custar mensalmente o local para armazenar o volume de documentação física gerada ao longo dos anos em papel, e quanto custa à pessoa dedicada a rever, controlar, guardar, arquivar e manter o controlo deste armazenamento?

6. Exercer o direito ao tratamento de dados

O trabalhador pode exercer o seu direito ao tratamento dos seus dados: direito de acesso, retificação, apagamento, oposição, portabilidade dos dados, limitação do tratamento e esquecimento.

Se o registo de tempo foi feito com um sistema telemático, bastam alguns cliques para cumprir esta obrigação por parte da empresa.

Mas quando está no papel, se um único empregado decide exercer estes direitos, poderia ser um grande problema.

Na MHP, temos mais de 25 anos de experiência a inovar no registo horário.

Através do Serviço Integral de Gestão de Horários, as empresas podem registar picagens e gerir férias, licenças e ausências.

Acrescentamos frequentemente novos clientes à MHP de clientes já existentes que nos recomendam.

Com o tempo, aprendemos que cada sector tem as suas particularidades e que, quando confrontado com um projeto para implementar o registo de assiduidade, o cliente necessita de uma garantia de que seremos capazes de compreender, adaptar e que, finalmente conseguiremos cobrir 100% a sua necessidade de manter os registos horários do seu pessoal, incluindo as peculiaridades.

Não estamos apenas a falar de entradas e saídas, mas também de gestão de férias, licenças e justificação de faltas, eliminando papel para isso e automatizando tudo de tal forma que seja muito fácil gerir grandes templates a partir da Aplicação de Gestão, incluída no Serviço Integral de Gestão de Horários.

Por este motivo, no menu do nosso site, destacamos a secção: Os nossos clientes.

Nele, encontram-se os logótipos de alguns dos nossos clientes, classificados pelos principais sectores de atividade.

Sector Público

As Câmaras Municipais de todos os tamanhos são as que mais recomendam os serviços da MHP. Nos especializamos tanto que falamos a mesma língua.

Alimentação

Com a complexidade dos turnos.

Saúde e Apoio Social

Destaca-se sobretudo, que estes trabalhadores costuman se deslocar, pelo que precisam de fazer os registos nos diversos locais para os quais vão prestar serviço.

Serviços

A diversidade de requisitos de registo horário encontrados no sector dos serviços é infinita. Dependendo das convenções, acordos de empresa, etc.

Transporte

A mobilidade marca o registo horário.

Turismo

A variedade de turnos ou as continuadas altas e baixas devidas à temporalidade requerem um serviço rápido e integrado com outros programas, tais como o de altas/baixas ou o de folhas de pagamento.

Educação

O acordo definirá os termos em que o horário deve ser registado e de que empregados, podendo ser funcionários públicos, empregados temporários e trabalhadores de empresas externas que prestam serviços ao centro.

Há uma procura crescente do controlo da presença de alunos adultos e mesmo, no caso das creches, do controlo das pessoas que vêm para deixar e ir buscar as crianças.

Agricultura

Em sectores onde o trabalho físico pode deteriorar as impressões digitais, ou onde o registo com um cartão é um incômodo, ou onde o perfil tecnológico dificulta a fácil realização a partir de um aplicativo móvel, o registo por reconhecimento facial é cada vez mais procurado.

Comunicação

Alguns destes funcionários terão também de fazer o registo enquanto se deslocam e, neste momento, a trabalhar remotamente.

Automotivo

Pessoal comercial, pessoal de limpeza... um registo horário que deve também ter em conta convenções específicas, acordos independentes e a mobilidade.

Ainda não tem um sistema para registar o horário na sua empresa? O que já tem, não funciona ou dá mais trabalho e o deixou de lado?

Na MHP podemos ajudá-lo:

Contacte-nos ou visite a nossa Biblioteca de Downloads, onde encontrará brochuras, infografias e e-books sobre registo horário e métodos de picagem e requisitos técnicos e legais para a implementação do controlo horário.

Na MHP temos vindo a inovar no registo horário nada mais e nada menos do que 25 anos.

Desde o início, concebemos e fabricamos os nossos próprios dispositivos de relógio, também chamados: terminais, máquinas de picar, relógios de ponto ou mesmo, em algumas regiões, cronómetros.

Durante todo este tempo, temos vindo a melhorar o dispositivo, de modo que hoje é um dos dispositivos mais completos.

Os nossos engenheiros e pessoal técnico trabalham nele a partir da sede da MHP em Espanha, onde também é fabricado.

Isto permite-nos oferecer um serviço mais rápido e mais próximo aos nossos clientes.

Se quiser saber mais sobre os nossos relógios de ponto, pode baixar a seguinte ficha técnica.

Precisa de mais informações sobre um sistema para registar o horário do seu pessoal?

Contacte a MHP:

1.) Através do formulário de contacto.

2.) A partir do chat que encontrará na margem inferior direita do nosso
site. Aqui mesmo!

Respondemos muito rapidamente a quaisquer perguntas.

Há uma procura crescente de ter todos os programas e ferramentas tecnológicas acessíveis na mesma plataforma. E isto é lógico.

Com o boom dos aplicativos pessoais e colaborativos, no telemóvel, para a empresa... cansamo-nos de novas descobertas todas as semanas, que fazem com que os nossos dados e atenção se misturem e dispersem, até perdermos o controlo e o tempo.

Temos menos capacidade de nos maravilhar e apercebemo-nos da enorme dificuldade de diferenciar e chegar ao que é útil, ao importante, ao urgente, ao essencial... ir direto ao ponto torna-se complicado e no trabalho, coisa má se acontece com frequência.

A explosão do All-In-One-Tool

Áreas chave, como os recursos humanos, precisam de condensar o mais, como os recursos humanos, precisam de condensar o mais possível os programas com os quais têm de trabalhar. Evitar dar saltos que desperdiçam o tempo.

Mas, como muitas coisas na vida, quem tudo quer, tudo perde. Um software que promete incluir TUDO, não é fácil que seja bom em tudo.

Por este motivo, existem programas específicos para a folha de pagamentos, outros para a contabilidade, outros para controlo horário, etc.

A soma de 25 anos de experiência focados e a inovar no registo horário ensinou-nos que o cliente só quer uma solução para a gestão dos horários do seu pessoal. Sem pontas soltas.

É por isso que o serviço oferecido pela MHP se chama: Serviço Integral de Gestão de Horários.

Conhecemos todas as partes envolvidas no ciclo de registo horário a longo prazo e reunimo-las num único serviço.

E hoje queremos destacar uma dessas partes.

Integração de Sistemas

Se o cliente solicitar, podemos integrar dados obtidos do controlo horário, de um sistema para outro. Horas extras, datas de altas/baixas para o cálculo do salário, entre outros.

A MHP tem uma área exclusiva para integrações.

Analisamos cada caso e, se for viável, a integração está incluída no custo do serviço. Sem surpresas.

Quem melhor pode explicar em que consistem as integrações que realizamos é Gloria Jiménez, a responsável por esta área.

Como em tudo, há uma série de integrações que são mais procuradas, sempre relacionadas com o registo horário. Estas são as seguintes:

Precisa de mais informações para implementar um sistema que resolva completamente o registo horário na sua empresa?

Contacte com a MHP através do formulário web.

Gostou deste post? Partilhe-o!

A decisão de implementar o registo de assiduidade numa empresa é tomada principalmente por 2 razões:

1.) É obrigatório em alguns países, tais como Espanha ou Portugal.

2.) Precisam de optimizar a gestão dos seus recursos humanos. Ter um controlo dos horários do seu pessoal e automatizar a gestão de férias, licenças e justificação de faltas, para que não gere mais trabalho e liberte tempo para se concentrar em outras tarefas de valor acrescentado.

Em tempos recentes, ambos os motivos são combinados.

Há a opção, em extinção, de comprar um sistema de picagem, mas há tantas incógnitas que deixa em aberto sobre a sua instalação, manutenção, implementação, obsolescência... que no caminho de escolher um sistema, cada vez menos optam pela aquisição de sistema próprio.

É nesse momento que alguém, geralmente da área dos recursos humanos, é encarregado da tarefa de iniciar o caminho para escolher um fornecedor de serviços.

Na MHP, com mais de 25 anos de experiência a inovar no registo de assiduidade, queremos destacar as principais razões que levam as empresas a decidir externalizar o serviço de controlo de assiduidade.

8 razões pelas quais os departamentos de RH escolhem um fornecedor de registo de assiduidade

1.) Oferece várias soluções de picagem, que podem ser combinadas umas com as outras, sem aumentar o custo.

2.) Incorpora automaticamente as picagens de cada colaborador a uma aplicação de gestão. Web e móvel. Com diferentes níveis de acesso à informação para colaboradores e gestores de RH.

3.) Inclui gestão de férias, licenças e justificação de faltas. O colaborador solicita, o gestor aprova. Privacidade e Transparência.

4.) A aplicação permite uma parametrização adaptada a cada empresa e facilita a geração de relatórios válidos diante de uma inspecção e para uma melhor gestão interna.

5.) O fornecedor é responsável pela introdução e manutenção de dados dos colaboradores, horários de trabalho, flexibilidade e circunstâncias especiais no sistema, bem como pela sua actualização.

6.) Oferece canais gratuitos de apoio aos utilizadores e suporte para esclarecer dúvidas, formação ou comunicar incidências.

7.) O fornecedor demonstra a conformidade com os requisitos técnicos, organizacionais e de segurança dos regulamentos de protecção de dados e de segurança da informação. (RGPD,...)

8.) Conseguem ter uma gestão integral de horários, adaptada às suas necessidades específicas, sem papel!

Precisa de mais informações para implementar um sistema de registo de assiduidade na sua empresa?

Contacte com a MHP através do formulário web.

Conscientes da necessidade de clarificar antecipadamente quais caraterísticas deve ter o sistema de registo de assiduidade que escolher para a nossa empresa, bem como os requisitos técnicos e legais, exigidos pelos regulamentos em vigor no que diz respeito ao controlo de assiduidade e proteção de dados, na MHP fizemos este e-book.

Fazer download do e-book "Registo de assiduidade: Métodos de picagem e necessidades para sua implantação"

Registo de horário: Métodos de picagem e necessidades para sua implantação

O que vai encontrar neste e-book?

➔ Introdução

➔ Métodos de picagem

→ App móvel com ou sem geolocalização

→ Registo via web

→ Ligação telefónica

→ Terminal de picagem

• Com cartão magnético, de proximidade, chip ou PIN
• Através da impressão digital
• Através do reconhecimento facial

→ E no papel?

→ Solução integral telemóvel: registo de assiduidade + comunicação direta com recursos humanos

➔ MHP, 25 anos de experiência e inovação no registo de assiduidade

→ O que fazemos?

→ Onde estamos?

→ Proteção de Dados Pessoais e Segurança da Informação

→ Nossos Clientes

Fazer download do e-book "Registo de assiduidade: Métodos de picagem e necessidades para sua implantação"

Porquê obter este e-book?

Porque nele condensamos anos de experiência aconselhando empresas de todas as dimensões, sectores e atividades na gestão dos horários do seu pessoal.

Para cada método de registo de assiduidade mencionado, resumimos as principais características técnicas e legais que a empresa deve ter em conta e melhor se as conhecer antes de as escolher e implementar. Desta forma, evitam-se surpresas desagradáveis.

Alem disso o download deste e-book está disponível de forma gratuita.

Faça agora o download gratuito deste e-book sobre Registo de Assiduidade

Se tiver alguma dúvida, entre em contacto com a MHP, teremos todo o gosto em aconselhá-lo no registo de assiduidade da sua empresa.

Fazer download do e-book "Registo de assiduidade: Métodos de picagem e necessidades para sua implantação"

Conscientes dos últimos acontecimentos, a MHP decidiu incluir no seu conjunto de métodos de picagem, um relógio de ponto capaz de realizar o registo da assiduidade através do reconhecimento facial.

Relógio de Ponto Multi-biométrico

Este novo relógio de ponto é multi-biométrico porque combina várias formas de picagem de ponto, como por meio da leitura da impressão digital ,da leitura dos dados num cartão de proximidade e agora, através do reconhecimento facial, tudo no mesmo dispositivo.

Através do reconhecimento facial, não só é possível realizar o registo de assiduidade de forma habitual como já conhecemos, mas também assegurar que os seus colaboradores estão a aceder às instalações da empresa em segurança e cumprindo com as normas estabelecidas pelo Governo.

Como adquiri-lo?

Se ainda não está ciente de como a MHP presta os seus serviços, consulte-nos para obter mais informações, mas posso-lhe adiantar que esta nova modalidade de picagem de ponto através do reconhecimento facial, também faz parte do nosso pacote Serviço Integral de Gestão de Horários, que o ajudará a gerir o seu negócio eficazmente, mediante a contratação de um único produto.

➜ Está programado para oferecer picagens preditivas.

➜ Permite a eliminação total do contacto físico com as superfícies.

➜ O rosto é considerado um dado pessoal, biométrico, que deve ser tratado nas categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis), pelo que devem ser tomadas medidas técnicas, organizativas e de segurança, de acordo com os regulamentos atuais de Proteção de Dados.

Na MHP temos um Departamento Jurídico especialista em proteção de dados e segurança da informação que o aconselhará a todo o momento sobre as medidas a tomar, tanto a MHP como fornecedor deste serviço, como a empresa, que é em última instância responsável, por lei, pelo tratamento dos dados que são recolhidos, armazenados e guardados para efeitos de registo de assiduidade.

Preparámos um ficheiro onde expandimos mais informação sobre o método de picagem através do Reconhecimento Facial, desenvolvido pela MHP. Faça o download da infografia e fique a saber mais sobre o seu funcionamento. É grátis!

Quaisquer dúvidas ou questões sobre o nosso serviço, não hesite em contactar-nos, teremos um enorme prazer em atendê-lo!